C.F.P. Lepido Rocco

Il termine orientamento deriva dal latino oriens, che significa oriente, che sorge. È il procedimento che ci consente di trovare la posizione del Nord e, di conseguenza, degli altri punti cardinali. Grazie alla rilevazione dei punti cardinali è possibile individuare la giusta direzione in cui muoversi.
I dizionari spiegano in genere il significato dell'orientamento a partire dall'azione dell'orientare o dell'orientarsi, "comune a molti animali e attenuata nell'uomo" (Garzanti), effettuata in genere con riferimento ai punti cardinali, "in modo da poter decidere la direzione da seguire per giungere a una certa meta" (Sabatini-Coletti), o presentata in termini più complessivi come "consapevolezza relativa alla reale situazione in cui un soggetto si trova, rispetto al tempo, allo spazio, a se stesso" (Devoto-Oli), riconoscendo che tale funzione "risulta dalla sintesi di molteplici processi psichici" (Dizionario Enciclopedico Treccani). La prima definizione ci riporta al significato originario di orientamento prevalentemente spaziale ed esterno; la seconda introduce l'importante fattore della decisione in un contesto che si può riconoscere come tipicamente umano; la terza propone una concezione globale che introduce a una dimensione fondamentalmente soggettiva e personale; l'ultima sottolinea proprio la portata psicologica di questo processo. Alcuni dizionari contemplano anche l'ulteriore specificazione interna dell'orientamento scolastico e professionale, definito come "l'insieme dei procedimenti che tendono ad accertare le attitudini di una persona per indirizzarla alla scelta di una scuola o di un lavoro" (Garzanti), o come l'insieme dei processi "volti ad aiutare il giovane a scegliere la professione più rispondente all'ideale che vuol raggiungere, tenendo conto della sua personalità, delle sue attitudini psicofisiche, delle condizioni del mercato del lavoro, della situazione economica familiare e delle condizioni sociali", ripartendone il compito tra diversi agenti: educatori, medici, psicologi (Treccani).

L'orientamento, nell’accezione operativa dell’ambito scolastico e professionale, consiste in un insieme di attività volte ad aiutare le persone a prendere decisioni (sul piano educativo, professionale e personale) e ad attuarle, in un processo di accompagnamento lungo tutto l'arco della vita. L’orientamento riguarda, pertanto, sia l'educazione alla scelta di percorsi di istruzione e formazione, sia l'educazione alle opportunità professionali, finalizzata alla conoscenza, anche diretta, del mondo del lavoro. Tutti gli enti e le istituzioni che hanno una finalità educativa, formativa o sociale (scuole, università, enti di formazione professionale, centri per l'impiego, etc.) contemplano anche l'orientamento tra i loro obiettivi prioritari.
L'orientamento è pertanto un'attività di supporto e sostegno alle persone nei processi di transizione che accompagnano periodi come la fine dei percorsi scolastici o formativi, l'avvio della ricerca del lavoro o il rientro nel mercato del lavoro. Il supporto offerto dall'operatore dell'orientamento all'utente (o agli utenti se si tratta di un gruppo) si caratterizza per l'offerta di:

• informazione (opportunità formative, dati sul mercato del lavoro, legislazione, previsioni occupazionali, etc.),
• sostegno orientativo (l'operatore accompagna l'utente nel progettare e pianificare in proprio progetto formativo e/o professionale),
• counseling orientativo (l'operatore offre un sostegno di tipo anche psicologico all'utente con la finalità di attivare un processo di autoemancipazione).

Solitamente si distingue in orientamento scolastico e orientamento professionale: 

• l' orientamento scolastico è rivolto ai giovani per fornire un sostegno di fronte alla scelta di un percorso scolastico/formativo, individuando l'alternativa più vicina alle loro competenze e ai loro interessi;
• l' orientamento professionale è rivolto a tutti coloro che sono in cerca di occupazione o di ricollocazione/riqualificazione professionale e che necessitano di aiuto per identificare le proprie risorse e competenze al fine di definire un progetto professionale coerente con i propri obiettivi personali e professionali.

I principali strumenti dell'orientamento sono il colloquio individuale e le attività informative e formative, sia individuali che di gruppo.
Attività e sportelli di orientamento sono presenti nelle scuole, nelle Università, nei Centri di formazione professionale, nei Centri per l'impiego e negli Informagiovani.
L’orientamento scolastico e professionale è un percorso che può essere definito di "educazione alla scelta". In un momento storico come l’attuale, in cui le garanzie esterne sembrano non essere più una certezza, l’orientamento e la capacità di autoorientarsi diventano una garanzia. Autoorientarsi è una competenza: significa fare proprio, imparare un modello e applicarlo nel momento in cui si affronta un cambiamento. Gli obiettivi del percorso di orientamento sono:

• sostenere le persone durante le fasi di transizione formativa e/o professionale;
• favorire la consapevolezza delle proprie risorse e abilità; stimolare la conoscenza delle opportunità esistenti;
• promuovere l’acquisizione di competenze che permettono di affrontare la scelta in modo consapevole e responsabile.

Seguire un percorso di orientamento è utile quando ci si trova di fronte ad una "non chiarezza" relativa al progetto professionale o formativo. Il percorso di orientamento, in questi casi, serve a definire un obiettivo e una strategia: indica la strada per arrivare. È come mettersi davanti ad uno specchio, che ci rimanda la nostra immagine, però, con una prospettiva allargata, più ampia. Nell’orientamento il soggetto è protagonista, sta al centro del processo, non è mai un soggetto passivo a cui l’orientatore indica dall’esterno che cosa fare. Si tratta di un percorso in cui sia il soggetto che l’orientatore lavorano insieme all’insegna della massima trasparenza.
Il percorso di orientamento si sviluppa sulle domande: 

• Chi sono?
• Cosa so fare?
• Cosa voglio fare?

L’orientamento opera su due dimensioni: “che cosa” e “come”. Quando ci troviamo in una fase di transizione c’è un progetto e ci sono i sogni. Compito dell’orientamento è anche riuscire a tenere legati questi due piani. Per arrivare a definire un progetto e le strade per realizzarlo, un percorso di orientamento tocca varie aree tematiche: 

• Il percorso formativo,
• Le esperienze lavorative e pre-lavorative,
• La coerenza delle scelte,
• La percezione di sé in rapporto allo studio o al lavoro,
• L’autovalutazione della propria situazione,
• L’autovalutazione delle proprie conoscenze e competenze,
• La conoscenza del contesto esterno (il mercato del lavoro, il mondo della scuola e della formazione professionale),
• La presenza di un progetto formativo o professionale, I desideri, le aspettative, i timori, La strategia di ricerca.

L'obiettivo dell’orientamento è quello di supportare l’allievo o la persona:

• nel valutare le capacità, gli interessi e le aspirazioni;
• nell'identificare gli obiettivi personali e professionali;
• nell'acquisire gli strumenti per la ricerca attiva di un lavoro o di opportunità formative;
•  nell'intraprendere un piano di azione.

I servizi di orientamento svolgono tre funzioni principali: 

• Informazione orientativa: facile e qualificato accesso alle informazioni sulle opportunità di istruzione, formazione e lavoro su scala locale, nazionale ed europea mediante sistemi informativi cartacei o multimediali consultabili dalle persone individualmente o con l'assistenza di un esperto;
• Consulenza orientativa: interventi differenziati, dal colloquio a percorsi più articolati quali il bilancio di competenze, finalizzati a favorire la conoscenza di sé, la scoperta delle proprie attitudini, capacità, interessi e motivazioni per arrivare a definire un proprio progetto professionale (Project Work) ed individuare le vie per attuarlo;
• Formazione orientativa: tirocini e brevi percorsi formativi destinati a gruppi di utenti con omogenei fabbisogni su particolari aree tematiche (tecniche e strategie di ricerca di lavoro, nuove forme di lavoro, conoscenza del mercato del lavoro e delle professioni locale, etc.).

L’orientamento professionale

L'orientamento professionale è uno strumento trasversale e strategico per lo sviluppo delle risorse umane, l'equità sociale e la razionalizzazione delle risorse in una società caratterizzata da mutamenti rapidi, dove la conoscenza diventa la principale risorsa strategica e gli individui necessitano di opportunità di apprendimento durante tutto l'arco della vita lavorativa.
Orientarsi vuol dire individuare una direzione professionale da percorrere mettendo insieme una serie di informazioni: 

 

• informazioni su se stessi, sulle proprie caratteristiche, attitudini, interessi, sui propri punti deboli, sulle conoscenze e le competenze acquisite;
• informazioni sul mondo del lavoro e delle professioni, oltre che sulle opportunità formative offerte dal contesto di riferimento;
• definire una strategia per affrontare il mercato del lavoro in modo efficace.

Con l'aiuto di un consigliere di orientamento o di materiale informativo idoneo, si possono infatti individuare le azioni più adeguate per conseguire i propri obiettivi professionali.
I consiglieri di orientamento, all'interno di strutture quali Informagiovani, Centri per l'Impiego, Centri di orientamento possono aiutare le persone a costruire percorsi pienamente soddisfacenti in ambito formativo e professionale offrendo tre tipologie di servizio: 

• l'informazione orientativa: consiste nel fornire all'utenza del centro una serie di informazioni, organizzate su supporti cartacei o multimediali; le informazioni possono essere mediate da un esperto o fruite autonomamente a seconda dei casi;
• la formazione orientativa: è rappresentata dall'erogazione di momenti formativi brevi, destinati a gruppi di utenti con bisogni omogenei: i temi della formazione sono connessi al processo orientativo e possono, ad esempio, riguardare "Tecniche e strategie di ricerca del lavoro", "Mercato del lavoro locale", "Analisi delle capacità e delle motivazioni";
• la consulenza orientativa: si configura come una relazione di aiuto individualizzato che mira a favorire la conoscenza di sé, la scoperta delle proprie attitudini, capacità e interessi e la chiarificazione delle motivazioni per giungere a definire un proprio progetto professionale e a individuare le vie per attuarlo.

Al fine di favorire lo sviluppo dell'orientamento professionale, la Direzione Generale per le Politiche per l'Orientamento e la Formazione del Ministero del lavoro svolge una serie di attività tra cui:

• progetti di informazione e comunicazione rivolti sia all'utenza finale che agli operatori dell'orientamento professionale (Numero verde, partecipazione a manifestazioni fieristiche, realizzazioni di iniziative di informazione itinerante, realizzazioni di trasmissioni RAI sui temi del lavoro e della formazione);
• supporti cartacei o multimediali per l'informazione di base sulla formazione, le politiche attive del lavoro, le professioni, il mercato del lavoro, ecc.;
• realizzazione di un sistema permanente di rilevazione dei fabbisogni formativi;
• indagini sui servizi di orientamento;
• ricerche sull'orientamento: strumenti e metodologie.

Per saperne di più consulta la nostra guida ai links dell'Area Formazione-Orientamento di questo sito.